Trong môi trường kinh doanh cạnh tranh, việc tìm kiếm và khai thác các cơ hội kinh doanh tiềm năng đóng vai trò vô cùng quan trọng đối với sự thành công của mỗi doanh nghiệp. Để làm được điều này, doanh nghiệp nào cũng mong muốn có một đội ngũ BD chuyên nghiệp. Vậy BD là nghề gì? Vai trò và công việc của một BD là gì? Bài viết dưới đây sẽ cung cấp cho bạn đọc những thông tin chi tiết về BD và cơ hội việc làm cho vị trí này.
BD là nghề gì?
Theo tin tức từ KJC, BD là viết tắt của Business Development (Phát triển Kinh doanh). Đây là bộ phận chủ chốt trong hoạt động kinh doanh, đóng vai trò tìm kiếm, khai thác và phát triển các cơ hội hợp tác kinh doanh mới, từ đó thúc đẩy tăng trưởng kinh doanh và mở rộng thị trường.
Khoa BD được chia thành hai cấp chính:
- Trưởng phòng phát triển kinh doanh: Cán bộ phát triển kinh doanh.
- Trưởng phòng phát triển kinh doanh: Vị trí quản lý cấp cao, giám đốc phát triển kinh doanh.
Chuyên gia Phát triển Kinh doanh là những cá nhân có kiến thức và kỹ năng về Bán hàng và Tiếp thị. Nhiệm vụ của họ là xây dựng và duy trì mối quan hệ hợp tác lâu dài với khách hàng và đối tác liên quan đến định hướng kinh doanh.
Giám đốc Phát triển Kinh doanh (BDM) là người đứng đầu bộ phận phát triển kinh doanh. BDM chịu trách nhiệm xác định định hướng và tầm nhìn phát triển kinh doanh của doanh nghiệp nhằm thúc đẩy, triển khai và thúc đẩy kết quả phát triển kinh doanh.
Tùy thuộc vào lĩnh vực và quy mô doanh nghiệp, vị trí này đảm nhiệm những trách nhiệm khác nhau. Tuy nhiên, mục tiêu của BDM là đảm bảo, tăng trưởng và tối đa hóa lợi nhuận của doanh nghiệp. Họ là cầu nối giữa ban quản lý và bộ phận BD.
Vai trò và trách nhiệm của nhân viên phát triển kinh doanh
Bây giờ chúng ta đã hiểu BD là gì , hãy cùng tìm hiểu về vai trò và trách nhiệm của nhân viên Phát triển kinh doanh!
Vai trò của BD
Phát triển Kinh doanh đóng vai trò rất quan trọng trong một công ty. Do đó, Phát triển Kinh doanh sẽ giúp doanh nghiệp:
- Phát triển dữ liệu khách hàng: Phát triển kinh doanh giúp các công ty mở rộng cơ sở khách hàng bằng cách thu hút khách hàng mới thông qua các chiến dịch tiếp thị, phỏng vấn và xây dựng mối quan hệ.
- Tăng doanh số: Bằng cách xác định và khai thác các cơ hội thị trường, nhân viên BD góp phần đạt được, thậm chí vượt quá, mục tiêu doanh số của công ty.
- Mở rộng mạng lưới đối tác: Phát triển kinh doanh giúp mở rộng mạng lưới đối tác của công ty, tạo ra các cơ hội hợp tác mới và củng cố các mối quan hệ chiến lược.
- Tạo ra cơ hội kinh doanh mới: Bằng cách nghiên cứu thị trường và đưa ra đề xuất cho các chiến lược mới, BD giúp tạo ra cơ hội kinh doanh mới cho công ty.
- Tăng cường nhận diện thương hiệu: Thông qua các chiến dịch tiếp thị và thu hút khách hàng, BD giúp nâng cao nhận diện thương hiệu và xây dựng hình ảnh tích cực cho công ty.
Nhiệm vụ của BD
- Phân tích thị trường: Theo như những người quan tâm giới thiệu KJC được biết, phát triển kinh doanh có trách nhiệm phân tích tình hình thị trường để hiểu nhu cầu của khách hàng và giúp doanh nghiệp nắm bắt các cơ hội kinh doanh tiềm năng.
- Tìm kiếm và thiết lập quan hệ đối tác: Mục tiêu của Phát triển kinh doanh là tìm kiếm, xác định và thiết lập các chiến lược hợp tác để mở rộng mạng lưới kinh doanh.
- Phát triển chiến lược kinh doanh : Phát triển kinh doanh đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển chiến lược kinh doanh bằng cách đề xuất các lựa chọn và hướng đi mới để cải thiện lợi nhuận, đồng thời giúp doanh nghiệp tăng khả năng cạnh tranh.
- Lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch tiếp thị: BD cũng là người lên kế hoạch và triển khai các chiến dịch tiếp thị nhằm nâng cao nhận thức về thương hiệu và thu hút khách hàng mới.
- Quản lý quan hệ khách hàng: Phát triển kinh doanh chịu trách nhiệm xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng bằng cách hỗ trợ và cung cấp các giải pháp để giải quyết các vấn đề mà khách hàng gặp phải.
- Đo lường và giám sát hiệu suất kinh doanh: Bằng cách đánh giá và giám sát các chỉ số hiệu suất kinh doanh, Phát triển kinh doanh có thể giúp các nhà quản lý điều chỉnh chiến lược và đảm bảo đạt được mục tiêu bán hàng.
- Đàm phán và ký kết hợp đồng: Phát triển kinh doanh thường bao gồm đàm phán và ký kết hợp đồng với các đối tác kinh doanh, đảm bảo điều kiện làm việc có lợi cho cả hai bên.
Công việc của nhân viên phát triển Kinh doanh là gì
Tùy thuộc vào quy mô và loại hình doanh nghiệp, trách nhiệm của một Nhân viên Phát triển Kinh doanh sẽ khác nhau. Tuy nhiên, nhìn chung, nhiệm vụ chính của một nhân viên Phát triển Kinh doanh như sau:
- Thông tin khách hàng tiềm năng sẽ được bộ phận Marketing tổng hợp và chuyển đến bộ phận Kinh doanh. Nhân viên Kinh doanh sẽ xem xét, lọc và phân tích dữ liệu để cung cấp dữ liệu khách hàng chất lượng cho bộ phận Kinh doanh.
- Thiết lập, phát triển các mối quan hệ và củng cố mối quan hệ với khách hàng tiềm năng và đối tác chiến lược.
- Sau khi nhận được yêu cầu của khách hàng, nhân viên BD sẽ tiếp cận và thuyết phục khách hàng hiểu rõ về sản phẩm/dịch vụ của công ty. Bộ phận BD có thể phối hợp với các phòng ban khác như Kinh doanh, Tiếp thị, Sản phẩm, v.v. để tổ chức các buổi ra mắt sản phẩm/dịch vụ.
- Nghiên cứu thị trường và đề xuất các cơ hội kinh doanh để thâm nhập thị trường hoặc hợp tác với các đối tác mới.
- Báo cáo tình hình kinh doanh theo quy định của doanh nghiệp.
Yêu cầu đối với BD là gì?
Kiến thức chuyên môn: Có kiến thức chuyên môn về quản trị kinh doanh, kinh tế, marketing, v.v.
Kinh nghiệm: Có kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực B2B, đã từng là nhân viên bán hàng, nhân viên tiếp thị hoặc nhân viên tiếp thị.
- Bạn có kinh nghiệm sử dụng máy tính văn phòng và các công cụ, phần mềm liên quan đến công việc.
- Kỹ năng đàm phán, thuyết phục và giao tiếp với khách hàng .
- Kỹ năng tư vấn và bán hàng.
- Kỹ năng lập kế hoạch.
- Kỹ năng nghiên cứu thị trường, nhạy bén với các cơ hội kinh doanh.
- Kỹ năng giải quyết vấn đề.
- Kỹ năng làm nhiều việc cùng lúc.
- Khả năng lập kế hoạch tiếp cận, phát triển và duy trì mối quan hệ với đối tác và khách hàng.
- Kỹ năng giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Ngoại hình ưa nhìn là một lợi thế.
Mức lương của nhân viên BD có cao không?
Nhân viên phát triển kinh doanh thường có mức thu nhập cao, dao động từ 10 – 20 triệu đồng/tháng tùy theo mức độ hoàn thành mục tiêu liên quan đến:
- Phòng KPI .
- Số lượng đối tác và khách hàng được kết nối.
- Số lượng hợp đồng.
- Chất lượng dịch vụ khách hàng.
Ngoài ra, nhân viên BD có thể nhận được tiền thưởng bán hàng hấp dẫn và tiền thưởng nóng khi mang hợp đồng về cho doanh nghiệp.
Hy vọng bài viết trên đã giúp bạn đọc hiểu rõ hơn về BD là nghề gì và mô tả công việc chi tiết của vị trí này. Nếu bạn đam mê kinh doanh, có kỹ năng giao tiếp và luôn muốn chinh phục những mục tiêu mới, vị trí Phát triển Kinh doanh chính là công việc phù hợp dành cho bạn.
